A FAO BUILDING, reafirmando o seu compromisso social e o quanto disposto na lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – institui a sua Política de Privacidade adotando medidas para tutelar as informações fornecidas pelos seus clientes e colaboradores, com o intuito de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.
Toda e qualquer informação pessoal fornecida será mantida de forma sigilosa e devidamente tratada, utilizando os meios eletrônicos disponíveis de proteção, e utilizadas exclusivamente no interesse do usuário/cliente, podendo, para tanto, ofertar produtos ou serviços, inclusive oportunidades de eventuais parceiros comerciais de nossa empresa, sempre com o devido sigilo das informações pessoais obtidas.
A coleta de dados pessoais e demais informações ocorre ao acessar o site ou demais plataformas utilizadas pela FAO BUILDING e almejam tornar o contato entre a FAO BUILDING e seus clientes mais ágil, fácil e próximo.
Os dados usualmente coletados são: nome, estado civil, profissão, número de documentos, telefones, endereços e e-mails.
A coleta de dados pode se dar através do site, visitas aos stands de venda ou qualquer interação com as demais plataformas, aplicativos, redes sociais ou acordos comerciais realizados.
A FAO BUILDING utiliza cookies (pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita) para facilitar o uso e melhor atender os seus clientes, adaptando o seu site aos interesses e necessidades dos usuários, colaborando com a busca realizada e possibilitando ao usuário conhecer a oferta de produtos, inclusive indicando qual produto atenderá de forma mais satisfatória a sua expectativa, perfil e necessidade.
O fornecimento das informações solicitadas é de suma importância para o desenvolvimento e conclusão de todas as etapas do procedimento de oferta, divulgação, compra, desenvolvimento de contratos e demais procedimentos necessários para a aquisição de uma das unidades construídas e/ou comercializadas pela FAO BUILDING, bem como para as verificações e validações internas, podendo a FAO BUILDING utilizar os dados para o seu legítimo interesse, desde que sem prejuízo de seus usuários, restando devidamente resguardada a liberdade e privacidade daqueles que forneceram os dados coletados.
O usuário é o único e exclusivo responsável pelos dados fornecidos, sendo que uma vez prestada a informação e/ou transmitido e coletado o dado, a FAO BUILDING passa a ser responsável pelo uso e sua guarda, com a finalidade de ofertar produtos ou serviços de interesse de adquirentes dos imóveis, inclusive, poderá, por si ou terceiro, divulgar serviços e produtos vocacionados a permitir a conclusão da aquisição de imóvel, a concessão de empréstimos, itens de decoração e personalização de unidades, tudo com o único propósito de proporcionar a melhor experiência aos seus clientes e usuários. Ressaltamos que o uso, acesso e compartilhamento (apenas quando necessário) com terceiros, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
Os dados e demais informações obtidas poderão ser compartilhados:
Os dados e informações obtidas serão mantidos durante todo o período que o cliente possuir relação comercial e ou contratual com a FAO BUILDING e durante o tempo necessário para o cumprimento das obrigações pertinentes aos fins que motivaram a sua coleta, bem como enquanto não forem superados todos os prazos prescricionais legais a que estiverem submetidos.
Com exceção dos casos em que a manutenção é exigida ou expressamente autorizada por lei ou regulamentação aplicável, os dados dos usuários serão prontamente eliminados quando houver solicitação neste sentido.
Todo o processo de armazenagem das informações fornecidas e coletadas é realizado mediante a utilização das melhores práticas de segurança, adotando a FAO BUILDING todas as precauções necessárias para resguardar os direitos dos usuários.
O Usuário tem direito a obter do controlador, em relação aos seus:
O Usuário aceita e reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestamos pela FAO BUILDING, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, sem aviso prévio, para garantir o compromisso assumido pela FAO BUILDING com a proteção dos dados exigida, resguardando a estrita observância a legislação aplicável, sempre no intuito de aprimorar a segurança e privacidade dos usuários. Qualquer mudança realizada e/ou atualização a Politica de Privacidade será atualizada neste endereço eletrônico.
O departamento encarregado pela proteção de dados pessoais – DPO poderá ser contatado pelo e-mail dpo@faobuilding.com.br, para pedidos de esclarecimentos ou remoção de dados.
Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
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